홈검색결과
‘공지사항’ 검색결과 총 64개
- [2024년 02월] 개인정보처리방침 개정 변경 안내
- [공지] 추석연휴 휴무공지
- [공지] 페이코 결제 장애 종결(정상화)
- [공지] PortOne(포트원)이 새롭게 출발합니다!
- [공지] 네이버페이 결제 오류
- [공지] 엑심베이 Molpay 서비스 중단 안내
- [공지] 토스페이먼츠 IE 브라우저 지원종료 안내
- [공지] 포트원 문자 오발송 안내 공지
- [공지] 결제내역 업데이트 오류 조치완료
- [공지] 관리자콘솔 결제내역 이슈 조치완료
[2024년 02월] 개인정보처리방침 개정 변경 안내
공통
공지사항
안녕하세요.
포트원입니다. 항상 포트원을 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
2024년 02월 21일 아래와 같이 개인정보처리방침이 변경됨을 사전 안내드립니다.
공고일 : 2024.02.14(수)
시행일 : 2024.02.21(수)
변경 내용
수집하는 개인정보의 항목 내용 수정 및 추가
개인정보 처리의 위탁업무내용 및 수탁업체 추가
개인정보 처리의 위탁내용 추가
...
[공지] 추석연휴 휴무공지
공지사항
안녕하세요, 포트원 고객지원팀입니다.
이번 한 해도 변함없이 포트원을 사랑해주셔서 무한한 감사를 전해드리며,
이번 추석을 맞이하여 고객지원센터 휴무 일정을 안내 드립니다.
 🍂 추석 연휴 고객센터 운영 안내
내용 : 추석연휴로 인한 휴무 일정 공지**
기간 : 2024년 9월 16일(월) ~ 09월 18일(수)**
연휴 기간은 고객센터 상담 및 PG가입 접수건 진행이 불가능한 점 양해 부탁드리며,
문의 사항이 있을 경우 이메일 및 톡 상담(카카오톡, 채널톡)으로 남겨주시면 09월 19일(목)부터 순차적으로 ...
[공지] 페이코 결제 장애 종결(정상화)
페이코
공지사항
립니다.
아래 내용 참고하시어 운영간 차질 없으시기 바랍니다.감사합니다.
페이코 추가 공지사항
금일 발생된 페이코 장애는 10시 33분 부로 정상화 반영 되어 내용 공유 드립니다.
■ 장애 시각 : 10/24 09:02~10:33 (1시간 31분)
■ 장애 영향 : 페이코 신용카드 결제 간헐적 실패 발생
■ 처리 현황 : 배포 및 정상화 완료
■ 향후 방안 : 제휴사에 영향 없도록 모니터링 강화서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.앞으로 모니터링 강화를 통해 동일한 이슈 없도록 대응하겠습니다.페이코 드림
앞으로 모니...
[공지] PortOne(포트원)이 새롭게 출발합니다!
공지사항
2023년 2월 6일, 아임포트는 PortOne(포트원)으로 새로운 시작을 알립니다.
포트원은 통합 결제 솔루션으로 고객의 비즈니스 성장 단계에 맞춰 결제와 관련된 모든 문제를 해결하고자 합니다.
포트원은 어렵고, 복잡했던 결제 시장에 ‘이제, 결제도 얼마든지 간편할 수 있다’는 새로운 경험을 선사합니다.
주식회사 아임포트가 으로 법인명을 변경했습니다.
이에 따른 변경사항을 안내드리오니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
💡FAQ
A. 아니요. 주식회사 아임포트가 리브랜딩 되며 주식회사 코리아포트원으로 법...
[공지] 네이버페이 결제 오류
공지사항
[최초 오류 공지 등록 시간 : 2024년 8월 15일 22시 19분].
네이버페이 공지사항 보러가기 ↗
...
[공지] 엑심베이 Molpay 서비스 중단 안내
엑심베이
공지사항
중 Molpay 가 11월 24일부로 서비스 중단될 예정이며,자세한 사항은 아래 엑심베이 공지사항을 참고하시어 서비스 운영간 차질이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요, Eximbay 입니다.항상 저희 엑심베이 결제 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
말레이시아 고객 타겟의 간편결제수단인 "Razer Merchant Services(구 Molpay)"가 결제사 정책으로 인해 23.11.24일부로 영구 중단되오니, 각 사업장주 및 실무자 분들은 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
중단 결제수단: Razer Merchant...
[공지] 토스페이먼츠 IE 브라우저 지원종료 안내
토스페이먼츠
공지사항
토스페이먼츠 Internet Explorer 브라우저에 대한 지원을 종료할 예정인 것으로 공지되어 안내드립니다.
관련하여 보다 자세한 내용은 아래 본문 혹은 토스페이먼츠를 통해 확인하여주시기 바랍니다.
...
[공지] 포트원 문자 오발송 안내 공지
공지사항
현재 포트원 고객센터에서 문자가 오발송 되어 공지 안내드립니다.
당사 유선 연락처는 맞으나 내부 고객공지를 위한 시스템 구축 준비과정에서 문자가 오발송 된 건으로 현재 조치완료 되었습니다.
불편드려 죄송합니다.
참고로 당사 결제시스템에는 영향이 없으니 참고부탁드립니다.
...
[공지] 결제내역 업데이트 오류 조치완료
공통
공지사항
안녕하세요, 포트원 고객지원팀입니다.
금일 결제내역이 업데이트가 지연되는 이슈가 발생되었으며, 조치완료되어 안내드립니다.
이슈 발생시각 : 02/13 09시 02분~ 12시15분 (조치완료)
현상 : 포트원 결제내역 내 거래조회(노출)되지 않음
참고사항 : 결제/취소 처리는 정상으로 이슈는 없었음.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
...
[공지] 관리자콘솔 결제내역 이슈 조치완료
공지사항
안녕하세요. 포트원 고객지원팀입니다.
현재 당사 관리자콘솔 조회가 느려지는 현상이 있었으며 긴급 조치하여 현재 이슈 해결완료되었습니다.
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상세
장애 현상 : 포트원 관리자콘솔 상세내역조회시 정상적으로 조회가 이루어지지 않음
장애 대상 : 관리자콘솔 결제내역 조회 및 관리자콘솔 내 취소
결제, 본인인증, API 취소시에는 이슈 없음
3. 발생 시간 : 2023-07-25 13:00~ 14:53 (조치완료)
감사합니다.
...
- ...