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[릴리즈노트] 2024-09-05 관리자콘솔 업데이트
좌측 메뉴 영역 상단의 [계정 정보]를 클릭한 후 [로그아웃]을 클릭해 주세요. [[관리자콘솔 릴리즈노트] 2025-09-05 업데이트 보러가기↗](https://developers.portone.io/release-notes/console/2024-09-05) ...
결제내역 가이드
결제 1.결제내역 조회 기준 시각 결제 요청 시각 : 결제가 요청된 시각을 기준으로 조회합니다. 상태 승인 시각 : 결제 상태가 업데이트된 최신 시각을 기준으로 조회합니다. (결제취소건의 경우 취소시각으로 적용됨) 상태 승인시각 04/01~04/30 기준으로 조회하면 결과에 포함되지 않습니다." title="조회기준에 따라 결과가 달라져요!" icon="💡 " backgroundColor="#F3FBFF" textColor="#005B9D" /> 내역 검색 확인이 필요한 거래건을 특정하기 위하여 검색이...
홈(대시보드)
홈 1. 결제내역 조회일자 조회일자(달력)에 따라 결제대시보드 확인이 가능하며, 6개월/1개월/1주로 간편하게 일자 조절이 가능합니다. 2. 일자표기 조회하시는 년도/월/일/요일 이 표기됩니다. 3. 테스트 데이터 대시보드를 임시 데이터로 확인해보실 수 있습니다. (테스트용 상점정보로 결제된 내역이 아닌, 더미데이터 입니다.) 4. 거래액 집계데이터 거래액 : 결제완료 된 적 있는 모든 금액 (결제완료+결제취소 금액 합산) 순거래액 : 거래액-거래취소액 거래취소액 : 결제완료 후 취소한 금액 (전액취소+부분취소...
관리자콘솔의 계정 주소를 변경할 수 있나요?
관리자콘솔 로그인이 가능한 경우 포트원 관리자콘솔 로그인↗ > 설정 > 내 정보 관리 > 이메일 변경 관리자콘솔 로그인이 불가한 경우 포트원 관리자콘솔↗ > 비밀번호 재설정 > 메일로 비밀번호 재설정 링크 수신 후 변경가능 관리자콘솔 로그인 & 메일 수신이 불가한 경우 아래 정보를 포트원 고객지원팀(cs@portone.io)으로 전달하신 후 강제로 포트원 메일주소를 변경합니다. (변경된 메일주소로 비밀번호 재설정링크 수신하여 변경 가능합니다) 상호명 : 사업자번호 : 대표자명 : 대표자 생년월일 : 고객사 식별코드 :...
결제는 어떻게 취소할 수 있나요?
상태값이 반영되지 않고 남아있게 됩니다** 결제부터 취소까지 모두 포트원의 API 혹은 관리자콘솔을 사용해 주셔야 하는 점 유의하여 주시기 바랍니다.** 포트원 관리자콘솔을 통해 환불하기 포트원 관리자콘솔↗클릭 > 내역 > 우측 표기된 취소 버튼으로 취소 2. 포트원 관리자콘솔↗ 클릭 > 내역 > 취소하고자 하는 거래건의 행을 클릭 > 결제내역 상세 결제취소 탭 진입 포트원의 API로 환불하기 포트원에서 제공드리는 API로 환불요청이 가능합니다. V1 취소요청 API POST /payments/cancel ...
관리자 계정은 몇 개까지 추가할 수 있나요?
계정추가 경로 관리자콘솔 상점·계정관리 ↗ > 관리자 계정관리 > 관리자계정 추가 권한별 설정가능 갯수 admin : 1개 dev : 10개 manager / read only : 갯수 제한 없음 권한별 이용 가능한 기능 admin : 전체 권한 dev : 연동, 내역 조회 manager : 내역 조회/수정, 리포트, 계정 관리 read only : 내역 조회/ 리포트 ...
관리자 콘솔은 2차 인증을 설정할 수 있나요?
관리자콘솔 내 2차 인증 설정 경로 포트원 관리자콘솔 > 상점·계정 관리 > 내 정보 관리 > 2차 인증 구글 OTP 설치 방법 앱스토어에서 "Google Authenticator(Google OTP)" 앱 설치 안드로이드 앱 설치 경로 ↗ 아이폰 앱 설치 경로 ↗ 설치한 앱의 오른쪽 '+'버튼 클릭 안드로이드의 경우 하단에 위치 아이폰의 경우 상단에 위치 'QR코드 스캔' 선택 후 포트원 관리자콘솔 ↗ 내 QR코드 스캔 등록 완료! 참고사항 QR코드는 페이지를 새로고침하는 경우 변경 됩니다. ...
관리자 콘솔 로그인이 안될 땐 어떻게 하나요?
포트원 계정으로 메일 수신이 가능한 경우 포트원 관리자콘솔↗ > 비밀번호 재설정 > 메일로 비밀번호 재설정 링크 수신 후 변경가능 포트원 계정으로 메일 수신이 불가능한 경우 아래 정보를 포트원 고객지원팀(cs@portone.io)으로 전달하신 후 강제로 포트원 메일주소를 변경합니다. (변경된 메일주소로 비밀번호 재설정링크 수신하여 변경가능) 상호명 : 사업자번호 : 대표자명 : 대표자 생년월일 : 고객사 식별코드 : 이용하시는 결제대행사(PG사) / 상점아이디 : ...
상점·계정관리
가입된 계정을 중복 가입 불가) 비밀번호 변경** : 비밀번호 변경가능 2차 인증** : 관리자콘솔 2차인증(OTP)등록 가능 마케팅 수신 동의 변경** 회원 탈퇴** : (탈퇴한 계정의 경우 30일이내에 변경/가입이 불가 합니다. ) 로그아웃** : 좌측 하단 계정을 클릭 후 ‘로그아웃’ 2. 관리자 계정 관리 해당 메뉴에서는 권한별 로그인 가능한 계정을 추가/삭제/변경 하실 수 있습니다. 권한은 admin, dev, manage, read only 로 4가지이며, 기능은 다음과 같이 구분됩니다. ...
[릴리즈노트]2024-04-03 업데이트
회]에서 엑셀 다운로드시 신용카드, 체크카드, 기프트카드에 대한 정보가 표시됩니다. [[관리자콘솔 릴리즈노트] 2024-04-03 업데이트 보러가기↗](https://developers.portone.io/release-notes/console/2024-04-05?v=v1) ...
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