상점아이디 추가가 필요한 경우
상점아이디 추가는 결제 연동을 위한 채널 연동 정보를 하나 더 발급받는 절차를 의미합니다.
아래 내용은 상점아이디 추가에 필요한 일반적인 경우의 수를 나열하였으며, 결제대행사별로 상점아이디 추가 절차 확인을 원하시는 경우 아래 가이드를 상세히 참고해주시기 바랍니다.
1. 포트원을 통하지 않고 이미 결제대행사(PG사)와 계약이 되어있는 경우
- 포트원 사용 전, 이미 결제대행사와 계약되어있으신 경우라면 포트원용 상점아이디를 추가하신 후 서비스 사용이 가능합니다.
- 포트원의 정책상 기존에 발급된 상점아이디는 그대로 사용이 불가하며 포트원 호스팅으로 등록된 상점아이디만 사용하실 수 있습니다.
2. 새로운 서비스가 추가 되는 경우
- 새로운 판매상품/업종의 서비스가 추가되거나 사이트 URL(혹은 앱)이 새롭게 런칭되는 경우, 기존의 서비스와 분리가 필요하시다면 새로운 상점아이디를 추가로 발급받으실 수 있습니다.
- 기존에 심사받은 서비스와 다른 서비스(다른 업종,품목 등)라면 추가 심사가 필요하므로 상점아이디는 반드시 추가발급 받으셔야 합니다.
3. 새로운 방식으로 연동 하고자 할 경우
- 기존에 사용하시던 서비스와 다른 방식으로 연동하실 경우 상점아이디를 구분해야합니다.
예를 들어 일반 단건 결제를 이용하시다가 정기결제 서비스를 추가하시는 경우, 정기결제에 대한 심사가 추가로 진행되며 상점아이디로 새롭게 발급됩니다.
결제대행사별 서비스 추가 방법
서비스 추가 방법은 이용하시는 결제대행사별로 상이합니다.
1. 결제대행사 상점관리자페이지 에서 신청
상점아이디 추가신청이 결제대행사의 상점관리자 페이지 안에서 이루어지는 경우입니다.
결제대행사에서 제공하는 상점관리자페이지 안에서 상점아이디 추가 신청을 접수해주시기 바랍니다.
이에 해당되는 결제대행사는 KG이니시스 입니다.
2. 신규 가입신청 절차와 동일하게로 재접수
상점아아디 추가 신청절차와 신규 가입신청 절차가 동일한 경우입니다.
포트원 관리자콘솔 > 전자결제신청 을 통해 한번 더 전자결제 신청을 접수해주시기 바랍니다.
이에 해당되는 결제대행사는 토스페이먼츠, 네이버페이, 카카오페이, NHN KCP 입니다.
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유의사항
이 때, 포트원 관리자콘솔> 상점 · 계정관리 내에 적혀진 서비스URL 정보가 추가하시려는 URL이 맞는지 확인해주세요. 서비스 추가가 필요한 URL로 적혀있어야 하며, 해당 란에 수정이 필요하실 경우 우측 하단의 채널톡을 통해 포트원 고객지원팀으로 문의주시기 바랍니다.
3. 포트원 고객지원팀으로 별도 요청
포트원으로 별도 요청하여 상점아이디 추가하는 경우입니다.
포트원 고객지원팀을 통해 아래 정보를 전달주시면 포트원에서 해당 결제대행사로 상점아이디 추가 신청을 접수해드립니다. 접수 이후에는 결제대행사 측에서 담당자님 메일로 직접 안내를 드리고 있으니 참고부탁드립니다.
1번, 2번의 경우를 제외한 모든 결제대행사은 3번의 방법으로 신청해주시기 바랍니다.
공통 필요정보
- 상호명 :
- 사업자번호 :
- 추가하시려는 서비스 URL :
- 추가하시려는 결제수단 :
- 담당자님 정보 : 성함/연락처/메일주소
(추가 기재사항) 포트원을 처음 이용하시는 경우
- 기존에 이용했던 결제대행사 수수료 : 영중소 구분 필수기재
- 기존에 발생되었던 최근 3개월간 평균 매출금액 : 서비스 준비중(구축중)인 경우 '없음'으로 기재
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